Телефония в школе. Программирование АТС.

Установка и настройка сервера телефонии и телефонов в образовательном учреждении

  VoIP- или IP-телефония обеспечивает установление телефонной связи посредством компьютера, когда звук транслируется в цифровом сжатом виде для упрощения его шифровки. Классическая телефония постепенно теряет свои позиции, и инновационные средства связи приобретают обширное распространение. Несмотря на то, что традиционная телефонная связь отличается стабильностью и в целом более привычна, в современных условиях наиболее уместны и обоснованы средства IP-телефонии, которые очень бюджетны, удобны и не вызывают трудностей при монтаже.

  Телефония для школы или офиса может быть сопряжена с проводными или сотовыми телефонными сетями, приложениями Skype или SIP.

  Главные достоинства IP-телефонии:

1. универсальность – легко приспосабливается к окружающим условиям;
2. простота обслуживания в ходе использования;
3. бюджетность, простота монтажа;
4. малые затраты на междугороднюю и международную связь;
5. компьютерная сеть может применяться для установления телефонной связи;
6. выгода до 40% при установке локальной сети;
7. возможность объединения телефона и компьютера;
8. соединение с классическими телефонными сетями;
9. соединение с приложениями Skype или SIP;
10. соединение с мобильными операторами и системами сотовой связи;
11. адаптирована к росту численности коллектива.

  Недостатки IP-телефонии:

• необходимо приобретать телефонный аппарат при замене классической телефонии на IP-телефонию;
• дороговизна телефонов;
• в случае поступления значительного количества звонков требуется неограниченный высокоскоростной доступ в Сеть.

  Большинство приложений для IP-телефонии дает возможность эксплуатировать дополнительные функции телефонной связи, являющиеся составной частью программы. Интеграция таких приложений на средства классической телефонии будет иметь стоимость около 300 тысяч рублей.

  Расширенные функции IP-телефонии:

• Регистрация входящих и исходящих вызовов.
• Голосовая почта.
• Получение факсов на электронную почту.
• Ведение отчетности по вызовам работников и заказчиков.
• Образец звукового обращения в формате mp3.

  Монтаж IP-телефонии в офисе или школе требует специализированного потокового доступа средств телефонии от поставщика Интернет-услуг, определения функции IP-адреса, шлюза и телефонного аппарата. Монтажные работы ведутся на базе стандартной компьютерной сети.