Использование SLA договора ( Service Level Agreement ) означает, что мы несем финансовую ответственность за невыполнение задач в срок. Каждой задаче, поставленной через Базу Задач назначается приоритет. И мы стремимся выполнить ее в указанный срок. 

Доступность сервиса

Исполнитель в рамках предоставления услуг по Договорубудет принимать все разумные меры для разрешения возникающих у Заказчика проблем в пределах установленных в данном разделе временных норм.

При отсутствии возможности выполнить заявку в срок, Исполнитель обязуется известить другую Сторону в письменной форме, а также указав сроки выполнения заявки.

Для соблюдения установленных по приоритетам сроков выполнения заявок и их качества, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика мотивированной замены/модернизации технических средств, ПО, организации схем резервирования сервисов. В случае не выполнения Заказчиком рекомендаций с Исполнителя снимается ответственность за качество соответствующего сервиса.

Наши проекты <--

Установка компьютеров и настройках системы ЕМИАС в медучреждениях г. Москвы Отчет о проведении работ в медицинских учреждениях г.Москвы и Подмосковья по внедрению системы ЕМИАС

Монтаж кабельных сетей системы освещения в павильоне "Энергия Жизни" на ВДНХ Монтаж кабельных систем под установку освещения, установка светильников на ВДНХ в павильоне РЭА Минэнерго России

Монтаж систем мультимедиа. ВДНХ. Россия. Павильон 46. Энергия Жизни. РЭА Минэнерго Отчет о монтаже проекторов, интерактивных панелей, телевизоров, экранов на выставке "Россия". ВДНХ.

Монтаж систем видеонаблюдения и контроля доступа. ВДНХ. Выставка "Россия". Пав.46 "Энергия Жизни" Обеспечение безопасности на выставке "Россия", ВДНХ, павильон 46 РЭА Минэнерго России

Монтаж СКС слаботочной сети на ВДНХ. Выставка Россия. Павильон 46 Энергия Жизни Отчет о выполненных работах по монтажу слаботочной сети СКС в павильоне 46 ВДНХ во время выставки "Россия"