Использование SLA договора ( Service Level Agreement ) означает, что мы несем финансовую ответственность за невыполнение задач в срок. Каждой задаче, поставленной через Базу Задач назначается приоритет. И мы стремимся выполнить ее в указанный срок. 

Доступность сервиса

Исполнитель в рамках предоставления услуг по Договорубудет принимать все разумные меры для разрешения возникающих у Заказчика проблем в пределах установленных в данном разделе временных норм.

При отсутствии возможности выполнить заявку в срок, Исполнитель обязуется известить другую Сторону в письменной форме, а также указав сроки выполнения заявки.

Для соблюдения установленных по приоритетам сроков выполнения заявок и их качества, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика мотивированной замены/модернизации технических средств, ПО, организации схем резервирования сервисов. В случае не выполнения Заказчиком рекомендаций с Исполнителя снимается ответственность за качество соответствующего сервиса.

Наши проекты <--

Монтаж систем видеонаблюдения и контроля доступа. ВДНХ. Выставка "Россия". Пав.46 "Энергия Жизни" Обеспечение безопасности на выставке "Россия", ВДНХ, павильон 46 РЭА Минэнерго России

Монтаж СКС слаботочной сети на ВДНХ. Выставка Россия. Павильон 46 Энергия Жизни Отчет о выполненных работах по монтажу слаботочной сети СКС в павильоне 46 ВДНХ во время выставки "Россия"

Монтаж электрических сетей ЭОМ на выставке Россия, ВДНХ. Пав.46 Энергия Жизни Монтаж электрических коммуникаций на выставке Россия, павильон 46 "Энергия Жизни" РЭА Минэнерго России

Создание выставки Минэнерго России на ВДНХ павильон 46 "Энергия Жизни" к выставке "Россия" Отчет о работах по монтажу инженерных систем на выставке "Россия" павильон 46 "Энергия Жизни" РЭА Минэнерго России

Монтаж СКС, аудио и мультимедиа оборудования в "Музее Жукова", г. Жуков. Отчет о проведенных работах по монтажу СКС и мультимедиа, проведенных компанией "Электронный век" в филиале "Музея Победы" - "Музее Жукова", г. Жуков.