Техподдержка для клиентов

Как работает служба техподдержки

Компания Электронный век предлгает своим клиентам сервис технической поддержки. Вы можете позвонить в наш офис в рабочее время (пн-птн. с 10-00 до 19-00). На нашем сайте можно оставить заявку или связаться с нами по электронной почте. Вы можете задать любой вопрос, касающейся работы вашей ит системы. Возможна консультация по скайпу или через удаленный доступ. Мы рады ответить на все ваши вопросы, касающие обслуживания компьютеров, защиты данных, хостинга и тп. Мы гарантируем качество работы и работаем по договору. Вы можете скачать примерную форму договора на обслуживание здесь. Клиенты часто жалуются на то, что при предварительном рассчете стоимость услуг значительно ниже, чем то, что в итоге приходится оплачивать по факту выполнения работ. Мы проводим тщательные предварительные расчеты и гарантируем, что объявленная стоимость услуги не изменится и объявляем заказчикам окончательные цены. Выезд специалиста, в случае необходимости входит в стоимость работ. Следует отметить, что мы оказываем услуги не только корпоративным клиентам, мы также работаем и с частными лицами. Частным лицам мы предоставляем те же услуги. что и корпоративным:

Наши проекты <--

Монтаж мультимедиа оборудования в Музее Обороны Тулы - Патриот Отчет о проведенных работах в Музее Обороны Тулы Патриот по установке проекционной и мультимедийной технике

Обслуживание проекторов компания Юнифарм Заключен контракт на обслуживание проекционной техники компании Юнифарм.

Монтаж демоцентра управления беспилотными кораблями, г.Кронштадт Помогли нашему заказчику в Санкт-Петербурге смонтировать центр управления беспилотными кораблями

Построили офис компании ИНГК - строительные работы в Москве С 2019 по 2020 год провели работы по строительству офиса компании ИНГК в Москве. Отделка, электрика, СКС, инженерия, проекту, пуско-наладка

Монтаж компьютерной сети СКС в колл-центре Мерлион Воронеж Помогли компании Мерлион создать еще один региональный колл-центр в городе Воронеже. Выполнен монтаж СКС и электрической сети