Техподдержка для клиентов

Как работает служба техподдержки

Компания Электронный век предлгает своим клиентам сервис технической поддержки. Вы можете позвонить в наш офис в рабочее время (пн-птн. с 10-00 до 19-00). На нашем сайте можно оставить заявку или связаться с нами по электронной почте. Вы можете задать любой вопрос, касающейся работы вашей ит системы. Возможна консультация по скайпу или через удаленный доступ. Мы рады ответить на все ваши вопросы, касающие обслуживания компьютеров, защиты данных, хостинга и тп. Мы гарантируем качество работы и работаем по договору. Вы можете скачать примерную форму договора на обслуживание здесь. Клиенты часто жалуются на то, что при предварительном рассчете стоимость услуг значительно ниже, чем то, что в итоге приходится оплачивать по факту выполнения работ. Мы проводим тщательные предварительные расчеты и гарантируем, что объявленная стоимость услуги не изменится и объявляем заказчикам окончательные цены. Выезд специалиста, в случае необходимости входит в стоимость работ. Следует отметить, что мы оказываем услуги не только корпоративным клиентам, мы также работаем и с частными лицами. Частным лицам мы предоставляем те же услуги. что и корпоративным:

Наши проекты <--

Установка компьютеров и настройках системы ЕМИАС в медучреждениях г. Москвы Отчет о проведении работ в медицинских учреждениях г.Москвы и Подмосковья по внедрению системы ЕМИАС

Монтаж кабельных сетей системы освещения в павильоне "Энергия Жизни" на ВДНХ Монтаж кабельных систем под установку освещения, установка светильников на ВДНХ в павильоне РЭА Минэнерго России

Монтаж систем мультимедиа. ВДНХ. Россия. Павильон 46. Энергия Жизни. РЭА Минэнерго Отчет о монтаже проекторов, интерактивных панелей, телевизоров, экранов на выставке "Россия". ВДНХ.

Монтаж систем видеонаблюдения и контроля доступа. ВДНХ. Выставка "Россия". Пав.46 "Энергия Жизни" Обеспечение безопасности на выставке "Россия", ВДНХ, павильон 46 РЭА Минэнерго России

Монтаж СКС слаботочной сети на ВДНХ. Выставка Россия. Павильон 46 Энергия Жизни Отчет о выполненных работах по монтажу слаботочной сети СКС в павильоне 46 ВДНХ во время выставки "Россия"