Новости Электронный век
15.04.2023
Установили интерактив для Музея Обороны Тулы (Патриот)
Монтаж проекторов, интерактивных тв панелей, звука и аудиооборудования в музее обороны Тулы (Тула Патриот)
Новости Электронный век
31.12.2021
С Новым 2022-м годом!
Новогодние поздравления с новогодними праздниками от нашей компании
Новости Электронный век
25.12.2021
Монтаж демоцентра управления беспилотными кораблями, Кронштадт
Монтаж демонстрационного центра управления беспилотными кораблями Auvix Sitronics, видеостены, проекторы
Дополнительно

Обслуживание - почему мы?

 

Разовые услуги

 

Офис "под ключ"

 

Системный администратор в офис

 

Работы, входящие в стоимость обслуживания

 

Почему у нас такие низкие цены на обслуживание компьютеров в Москве?

 

Мы используем SLA договор

 

Техническая поддержка в офис, специалист техподдержки в офис

 

Кому нужно обслуживание компьютеров

 

Договор на обслуживание компьютерной техники

 

Перечень разовых компьютерных услуг

 

Приходящий системный администратор

 

Администратор на полный рабочий день

 

Служба технической поддержки

 

Защита данных клиентов нашей компании

 

Восстановление данных клиентов нашей компании

 

Калькулятор обслуживания

 

Что входит в абонентское обслуживание

 

Что такое интерактивные доски в школе

 

Что мы умеем, перечень список работ

 

Перечень абонентского обслуживания компьютеров

 

Форма заказа СКС

 

Как самостоятельно установить и перенести интерактивную панель / доску в школе

 

ITCALC

 

Обслуживание цифровых досок в школах г. Москвы в течение года
Замена блоков питания, замена ламп проектора, замена кабелей.

 

 

  В 2012-2015 годах, наша компания занималасьобслуживанием интерактивных досок, установленных в образовательных учреждениях г. Москвы по контракту 2012 года. 

  К счастью, современную столичную школу уже сложно представить без мультимедийных досок в классах и уж тем более без компьютеров. Все это стало возможным всего за несколько лет, и наша компания приложила к этому немало усилий, оснастив ни одну сотню классов самым современным интерактивным оборудованием. Мы гордимся, что участвуем в подобных проектах. И конечно же, мы не только устанавливаем и настраиваем оборудование.

 Обслуживание интерактивных досок. Замена питания
         Обслуживание интерактивных досок. Замена питания.

  Наши специалисты проводили монтаж интерактивных досок во многих школах Москвы, заключив контракт с DPI на поставку досок  Promethean. Контракт с учебными заведениями подразумевает обслуживание нами всего установленного оборудования. Поэтому периодически наша бригада выезжает на места для того, чтобы устранить те или иные неисправности. На месте не всегда удается решить проблему, в таком случае мы просто меняем неисправные доски и проекторы. 

 

  Сотрудники Promethean проводили с нашими работниками мастер-класс, направленный на демонстрацию своего оборудования, кроме того, они показывали, как у них производится  монтаж интерактивных досок. Хотя и наши ребята имеют внушительный опыт, устанавливали как продукцию данного бренда, так и например доски SMART, но знания лишними не бывают. Поэтому мы с радостью согласились и повысили собственную квалификацию.

 

  Так, мы часто выезжаем на работы, связанные с переносом оборудования из помещения в помещение. В школах довольно часто меняются классы, происходят перестановки и переформирования, в связи с этим нам приходится снимать оборудование и осуществлять монтаж интерактивных досок в новом помещении. Рядовая операция, которая полностью повторяет первичную установку, разве что оборудование уже полностью настроено, а учителя уже полностью освоили когда-то новую и немного враждебную для них технику. Также частой проблемой является замена блоков питания интерактивных досок, замена ламп в проекторах в школе, замена кронштейна.

 Обслуживание интерактивных досок в школе.Ремонт проектора.
          Обслуживание интерактивных досок в школе.Ремонт проектора.

  Также наш договор со школами подразумевает гарантийный срок, в течение которого мы меняем доски и проекторы. Одной из частых проблем подобного оборудование являются механические повреждения, нанесенные по неосторожности (школа все-таки), также заменяем. Также мы меняем кабели и проводим настройку оборудования, когда это требуется. Компьютерная техника в неумелых руках не застрахована от неисправностей, поэтому такие вызовы у нас довольно часты.

 

  Во многих школах, где наши сотрудники производили монтаж интерактивных досок, возникала нестандартная проблема, с которой нам помогли справиться как раз представители компании Promethean в ходе своего визита. Речь идет о распространенной ошибке, после которой курсор начинал самостоятельное перемещение по доске, вопреки всякой логике, ведь никто в этот момент возле оборудования даже не находился. Мы довольно часто выезжали по этой проблеме, теперь она разрешилась, точнее обнаружились ее корни, которые опять же кроются в несовершенстве школьных коммуникаций.

 Монтаж, установка и настройка интерактивных досок в школе
          Монтаж, установка и настройка интерактивных досок в школе

  В итоге выяснилось, что ошибка возникала по вине сенсорного датчика, у которого обнаружилась повышенная электрочувствительность. А главной причиной всему были розетки, установленные не по правилам установки электропроводки (к примеру, отсутствие заземления) — именно в таких местах и возникали проблемы. В итоге приходилось идти на не самые популярные меры — мы отключали сенсорное управление или рекомендовали установить бесперебойник. Сгоревшие блоки питания поступали по той же причине. В любом случае произведенный нами монтаж интерактивных досок не являлся причиной неисправностей.

 

 

Наши клиенты

Работаем с 2001 года. Оказываем услуги по обслуживанию компьютеров, системной интеграции, монтажу кабельных сетей и мультимедийных систем.

Выполняем объекты по всей России, а также и за рубежом.


 

 

 

Электронный век

Москва 119021 ул. Автозаводская д.23, к.14
Часы работы:
Пн.- Птн. с 09:00 to 19:00

Телефон
в Москве: +7 (495) 988-46-34