Гарантийное обслуживание интерактивных досок в школе

Обслуживание цифровых досок в школах г. Москвы в течение года
Замена блоков питания, замена ламп проектора, замена кабелей.

 

 

  В 2012-2015 годах, наша компания занималасьобслуживанием интерактивных досок, установленных в образовательных учреждениях г. Москвы по контракту 2012 года. 

  К счастью, современную столичную школу уже сложно представить без мультимедийных досок в классах и уж тем более без компьютеров. Все это стало возможным всего за несколько лет, и наша компания приложила к этому немало усилий, оснастив ни одну сотню классов самым современным интерактивным оборудованием. Мы гордимся, что участвуем в подобных проектах. И конечно же, мы не только устанавливаем и настраиваем оборудование.

 Обслуживание интерактивных досок. Замена питания
         Обслуживание интерактивных досок. Замена питания.

  Наши специалисты проводили монтаж интерактивных досок во многих школах Москвы, заключив контракт с DPI на поставку досок  Promethean. Контракт с учебными заведениями подразумевает обслуживание нами всего установленного оборудования. Поэтому периодически наша бригада выезжает на места для того, чтобы устранить те или иные неисправности. На месте не всегда удается решить проблему, в таком случае мы просто меняем неисправные доски и проекторы. 

 

  Сотрудники Promethean проводили с нашими работниками мастер-класс, направленный на демонстрацию своего оборудования, кроме того, они показывали, как у них производится  монтаж интерактивных досок. Хотя и наши ребята имеют внушительный опыт, устанавливали как продукцию данного бренда, так и например доски SMART, но знания лишними не бывают. Поэтому мы с радостью согласились и повысили собственную квалификацию.

 

  Так, мы часто выезжаем на работы, связанные с переносом оборудования из помещения в помещение. В школах довольно часто меняются классы, происходят перестановки и переформирования, в связи с этим нам приходится снимать оборудование и осуществлять монтаж интерактивных досок в новом помещении. Рядовая операция, которая полностью повторяет первичную установку, разве что оборудование уже полностью настроено, а учителя уже полностью освоили когда-то новую и немного враждебную для них технику. Также частой проблемой является замена блоков питания интерактивных досок, замена ламп в проекторах в школе, замена кронштейна.

 Обслуживание интерактивных досок в школе.Ремонт проектора.
          Обслуживание интерактивных досок в школе.Ремонт проектора.

  Также наш договор со школами подразумевает гарантийный срок, в течение которого мы меняем доски и проекторы. Одной из частых проблем подобного оборудование являются механические повреждения, нанесенные по неосторожности (школа все-таки), также заменяем. Также мы меняем кабели и проводим настройку оборудования, когда это требуется. Компьютерная техника в неумелых руках не застрахована от неисправностей, поэтому такие вызовы у нас довольно часты.

 

  Во многих школах, где наши сотрудники производили монтаж интерактивных досок, возникала нестандартная проблема, с которой нам помогли справиться как раз представители компании Promethean в ходе своего визита. Речь идет о распространенной ошибке, после которой курсор начинал самостоятельное перемещение по доске, вопреки всякой логике, ведь никто в этот момент возле оборудования даже не находился. Мы довольно часто выезжали по этой проблеме, теперь она разрешилась, точнее обнаружились ее корни, которые опять же кроются в несовершенстве школьных коммуникаций.

 Монтаж, установка и настройка интерактивных досок в школе
          Монтаж, установка и настройка интерактивных досок в школе

  В итоге выяснилось, что ошибка возникала по вине сенсорного датчика, у которого обнаружилась повышенная электрочувствительность. А главной причиной всему были розетки, установленные не по правилам установки электропроводки (к примеру, отсутствие заземления) — именно в таких местах и возникали проблемы. В итоге приходилось идти на не самые популярные меры — мы отключали сенсорное управление или рекомендовали установить бесперебойник. Сгоревшие блоки питания поступали по той же причине. В любом случае произведенный нами монтаж интерактивных досок не являлся причиной неисправностей.

 

 

Наши проекты

Наши клиенты

Работаем с 2001 года. Оказываем услуги по обслуживанию компьютеров, системной интеграции, монтажу кабельных сетей и мультимедийных систем.

Выполняем объекты по всей России, а также и за рубежом.

 

 

 

Адрес офиса в Москве:
Москва, ул. Автозаводская д.23, к.14
Часы работы:
Пон.- Птн. с 09:00 to 19:00

Телефон
в Москве:
+7 495 988-4634

Получайте новости от группы компаний Электронный век